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装 repeater 之前，我在酒店 riser 会看什么

作者：Jolene Wong

客房楼层通常不是问题。这里讲我怎么量出员工区的死角，还有为什么满是灰尘的 riser 让我担心。

酒店的客房楼层，信号通常没问题。麻烦在"员工专用"那扇门后面：地下室、卸货区、设备房，还有贯穿整栋楼的 riser。工程部、保安和房务的人真正在那里工作，我通常也是被叫去看那些地方。

用量的，不要用猜的

做现场测试时，我把对讲机调去测试模式，走一遍员工平时走的路线。屏幕会显示 RSSI，就是信号强度，单位是 dBm。数字越接近零，信号越强。这张照片里的读数大约是 -121.7 dBm，已经是对讲机还勉强听得到的边缘。到了这个程度，讲话会断断续续，或者根本传不到。这就是死角，而且现在有一个数字，可以拿给你的管理层看。

然后我看 riser 本身

Riser 通常就是 repeater、电缆和天线线路上楼的地方。所以在设计之前，我会先看这个房间适不适合放设备好几年。

• 到处都是灰尘。放设备的房间不应该这样。地上和线槽上的灰尘会被设备的风扇吸进去，又热又脏的 repeater 会比较早坏。那不是对讲机的问题，所以这是我第一个提出来的事。
• 洞没有封好。Riser 墙上或天花板上拉线的洞，会让更多灰尘进来。这种洞，电缆穿过之后通常是要重新封好的。
• 电缆丢在地上。多出来的电缆卷在机柜下面，会被踩，也会积灰尘。它应该放在线槽上，或者绑好离开地面。
• 电源。附近有没有正规的插座？有没有接后备电源？没有后备电源的话，一停电 repeater 就跟着停，偏偏那正是大家最需要对讲机的时候。
• 空间和进出。墙上或机柜里有没有位置？要保养的时候，可不可以进去，不用每次都等钥匙？

为什么这跟你有关

Repeater 不是装好就可以不理的盒子，它会在那个房间待好几年。房间又脏、又热、又没封好，系统迟早出问题，结果被骂的是对讲机。先把房间清干净、封好，比之后换设备便宜很多。

如果你的员工在地下室、卸货区或员工区常常叫不到人，把收不到的地方发给我。巴生谷一带的现场测试是免费的，我会把读数给你看，不是只用嘴讲。